|
|
| Algemene voorwaarden |
Aanvang, duur en inhoud van overeenkomstenEen overeenkomst (vakantie periode- cursus, les -arrangement e.d.) komt tot stand op het moment dat het door de klant een email is ontvangen van de bonte wieven of er telefonisch geboekt is . Overeenkomsten worden voor een bepaalde tijd aangegaan, Prijs en prijswijzigingDe bonte wieven hanteert prijzen die afhankelijk zijn van de diensten die de klant van de bonte wieven wenst te betrekken. De prijs wordt bij het aangaan van de overeenkomst vastgesteld. Wijzigingen in het BTW-tarief worden te allen tijde aan de klant doorberekend. Betaling vindt plaats in contanten dan wel door overmaking van het verschuldigde bedrag op een door de bonte wieven aangegeven girorekeningnummer. Annulering door de klant Bij onverhoopt annulering zullen tot zes weken voor aanvang van de overeenkomst 25% annuleringskosten in rekening worden gebracht en tot vier weken voor aanvang van de overeenkomst 50% annuleringskosten in rekening worden gebracht, bestaande uit 50% van het totaalbedrag van de overeenkomst. Indien u annuleert binnen twee weken voor aanvang van de overeenkomst bent u de kosten van de overeenkomst volledig verschuldigd. Het is wel mogelijk een vervangende deelnemer aan te melden. Annulering door de bonte wievenIedere overeenkomst betrekking hebbend op een groepsactiviteit, wordt door de bonte wieven aangegaan onder het voorbehoud van voldoende deelname en voldoende capaciteit. Zonder voldoende deelname, dan wel zonder voldoende capaciteit heeft de bonte wieven het recht een overeenkomst betreffende een groepsactiviteit te annuleren zonder tot betaling van enige vergoeding gehouden te zijn .de bonte wieven heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding gehouden te zijn – een overeenkomst te annuleren ingeval van ziekte of overmacht. Aansprakelijkheid gebruikerDe bonte wieven is niet aansprakelijk voor diefstal, ongevallen of schade op haar terrein en evenmin voor schade ontstaan als gevolg van het gebruik van de door de bonte wieven aangeboden producten. De bonte wieven is ten opzichte van de klant niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan ten gevolge van het niet in acht nemen door de klant van veiligheidsvoorschriften, dan wel het geen gehoor geven aan aanwijzingen in dat kader van of namens de bonte wieven. De bonte wieven is niet aansprakelijk voor indirecte kosten en indirecte schade, op enigerlei wijze verband houdende met, dan wel veroorzaakt door een fout of tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Aansprakelijkheid klant en verzekeringDe klant is jegens de bonte wieven aansprakelijk voor de schade die wordt veroorzaakt door het doen of (na)laten van hemzelf, zijn gezinsleden en zijn dieren. De klant dient al zijn roerende zaken, waaronder begrepen zijn paard, welke op het bedrijf van de bonte wieven verblijven, zelf te verzekeren tegen brand, diefstal en andere schade . Alsmede dient hij, met betrekking tot zijn paard dat op het bedrijf van de bonte wieven verblijft, een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben gesloten en deze in stand te houden. Deze aansprakelijkheidsverzekering dient het risico van het bezit van het paard te verzekeren, tevens wanneer het paard bij derden is gestald. AccommodatieDe bonte wieven zorgt ervoor om tijdens de duur van de overeenkomst aan de klant accommodatie ter beschikking te stellen van een kwaliteit die binnen zijn bedrijf gebruikelijk is. De bonte wieven zorgt ervoor de daarbij behorende diensten te verlenen dan wel de faciliteiten daarbij te verschaffen die binnen zijn bedrijf gebruikelijk zijn. Meegebrachte paarden dienen steeds te zijn, ontwormt en vrij van besmettelijke ziektes. DierenartsIndien een paard van een klant verzorging of behandeling door een dierenarts nodig heeft, dan gebeurt dit, na voorafgaand overleg met de klant, door de dierenarts van de klant. In situaties van nood is de bonte wieven zelfstandig bevoegd om een erkende dierenarts in te schakelen. Of er sprake is van een noodgeval, is uitsluitend ter beoordeling van de bonte wieven. De kosten van de veterinaire verzorging of behandeling zijn niet in prijs inbegrepen en worden afzonderlijk door de bonte wieven aan de klant doorberekend. Trailers en overige (paarden-)vervoersmiddelenTrailers en overige vervoersmiddelen worden uitsluitend gestald in overleg met de bonte wieven en op de plaats die daarvoor is. Het tijdelijk parkeren van personenauto’s, trailers en overige vervoersmiddelen geschiedt op de daartoe bestemde plaatsen op het bedrijf van de witte wieven. Alle trailers en overige vervoersmiddelen van de klant die op het bedrijf van de witte wieven verblijven, staan daar voor rekening en risico van de klant. De klant dient zelf voor verzekering van deze zaken te zorgen alsmede voor passende beveiligingsmaatregelen, zoals een disselslot en dergelijke. KlachtenKlachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de bonte wieven binnen 2 weken nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren. Het niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de klant zijn rechten terzake verliest. Er gebeuren te veel ongevallen met paarden in Nederland die makkelijk voorkomen hadden kunnen worden. |











